近日，因在帶貨直播花西子眉筆過程中懟網(wǎng)友，李佳琦登上熱搜。此次事件引發(fā)網(wǎng)友熱議。這些熱門事件也值得高中學(xué)生重點(diǎn)關(guān)注，如果在考試中遇到了這類作文，同學(xué)們會(huì)怎么寫作呢？為此，北京高考在線團(tuán)隊(duì)整理了3篇相關(guān)時(shí)評(píng)文章，分享給同學(xué)們積累素材。

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時(shí)評(píng)1李佳琦帶貨懟網(wǎng)友沒有贏家

2023年09月12日 北京青年報(bào)張濤

因在帶貨直播花西子眉筆過程中懟網(wǎng)友，李佳琦登上熱搜。9月11日凌晨，李佳琦在微博中發(fā)文公開道歉，稱“昨天在直播間回應(yīng)產(chǎn)品評(píng)論時(shí)，說了些不恰當(dāng)、讓大家不舒服的話”，表示自己讓大家失望了，并向所有看到微博的人道歉。

事件的起因是，9月10日下午，李佳琦在帶貨一款花西子眉筆時(shí)，直播間有網(wǎng)友評(píng)論“花西子眉筆越來越貴了”。李佳琦當(dāng)即表示，“哪里貴了，國貨很難的”，隨后更是提醒消費(fèi)者要從自己身上找原因，“這么多年工資漲沒漲，有沒有認(rèn)真工作？”

一石激起千層浪，“李佳琦帶貨懟網(wǎng)友”話題迅速?zèng)_上微博熱搜。許多網(wǎng)友紛紛吐槽，現(xiàn)在的李佳琦“紅了、飄了”，忘記了初心。雖然李佳琦通過微博公開道歉，但網(wǎng)友似乎并不買賬。評(píng)論區(qū)點(diǎn)贊最高的一條評(píng)論寫到，“你掙著普通人的錢，到頭來卻嘲諷普通人貧窮”。這在一定程度上代表了不少網(wǎng)友的共同感受。

消費(fèi)者在購買商品時(shí)，往往喜歡追求物美價(jià)廉、物有所值。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，消費(fèi)者在購買商品或者接受服務(wù)時(shí)，有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件。對(duì)于包括花西子眉筆在內(nèi)的所有商品來說，有消費(fèi)者對(duì)其價(jià)格合理性提出疑問，也是正常的事情。

況且，消費(fèi)者的質(zhì)疑并非無端產(chǎn)生，而是基于一定的消費(fèi)體驗(yàn)。有媒體對(duì)比發(fā)現(xiàn)，作為國貨品牌，花西子散粉按克計(jì)算的話比國際知名品牌香奈兒還貴，“花西子散粉售價(jià)169元，凈含量8.5克，單價(jià)19.88元每克；香奈兒散粉售價(jià)590元，凈含量30克，單價(jià)19.67元每克?！庇芯W(wǎng)友調(diào)侃，花西子眉筆比金子還貴，每克折合980多元，可以買兩克多黃金了。

對(duì)于消費(fèi)者的質(zhì)疑，李佳琦正確的回應(yīng)應(yīng)該是從產(chǎn)品的質(zhì)量、品質(zhì)等方面，解釋價(jià)格的合理性。然而，他卻出人意料地將矛頭對(duì)準(zhǔn)了消費(fèi)者，將問題歸結(jié)為消費(fèi)者沒有認(rèn)真工作，工資沒漲。這不僅讓提出問題的網(wǎng)友難以接受，也讓直播間的眾多消費(fèi)者感到不被尊重。

“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒?！痹诶罴宴鶐ж洃痪W(wǎng)友事件中沒有贏家。這首先嚴(yán)重傷害了消費(fèi)者的感情，其次帶貨主播的個(gè)人形象也受到極大損害。有媒體統(tǒng)計(jì)，懟網(wǎng)友后李佳琦的微博粉絲減少60萬，并且還在不斷掉粉。

此外，相關(guān)品牌也不可避免地受到影響。多家媒體曝出，花西子投放在李佳琦直播間的營銷費(fèi)用非常巨大。曾有媒體報(bào)道稱，在業(yè)內(nèi)平均返傭比例20%的時(shí)候，花西子大手一揮加高比例，部分主播甚至能拿到60%-80%的返傭。對(duì)此，花西子稱這是謠言，并表示花西子與李佳琦的合作返傭比例屬于行業(yè)平均水平。不過，即便如此，據(jù)媒體統(tǒng)計(jì)，2019年1-7月，在李佳琦118次直播中，花西子出現(xiàn)了45場次。2020年，在李佳琦直播間出現(xiàn)了71次，相當(dāng)于平均每個(gè)月合作5.9次。如此高的出場頻率，無形中也會(huì)影響人們對(duì)其產(chǎn)品性價(jià)比的判斷。

在李佳琦為懟網(wǎng)友道歉后，也有網(wǎng)友表示“人非圣賢，孰能無過？知錯(cuò)能改，善莫大焉?！闭\然，作為頭部知名主播，工作壓力大導(dǎo)致一時(shí)情緒失控，也是可以理解的。在直播中，李佳琦也坦言“以前的狀態(tài)再也看不到了”。主播的工作狀態(tài)可以有起伏，但尊重消費(fèi)者是最基本的職業(yè)素養(yǎng)。任何主播都應(yīng)謹(jǐn)言慎行，愛惜自己的羽毛，否則即便紅得很快，也可能會(huì)涼得很快。

時(shí)評(píng)2雙腳離地的李佳琦，再也沒法跟他的女生們共情了

南方都市報(bào)2023年09月12日鄭若彤

李佳琦的直播間又“翻車”了。9月10日，有網(wǎng)友在李佳琦直播間中評(píng)論一款眉筆“越來越貴了”，李佳琦開腔回懟道“不要睜著眼睛亂說”“找找自己的原因好吧，這么多年了工資漲沒漲，有沒有認(rèn)真工作”。這一番言論讓觀眾大跌眼鏡。隨后，又有媒體爆料“李佳琦凈收入超過逾90%A股公司”，更是將其推上風(fēng)口浪尖。

近幾年，李佳琦熱度持續(xù)攀升，他給女生們做購物攻略，親切地喊粉絲“全體女生”，偶爾還會(huì)蹦出幾句撫慰心靈的“雞湯語錄”，給消費(fèi)群體提供了情緒價(jià)值，主打的就是“為大家好”的人設(shè)，這才逐漸爬上“直播電商一哥”寶座。

然而，此番直播間不過腦的幾句話，惹了眾怒，讓粉絲感受到人設(shè)的割裂和“背叛”。其實(shí)，商品定價(jià)涉及很多因素，與成本有關(guān)，也與市場定位有關(guān)，一款眉筆貴不貴，從銷售話術(shù)的角度，解釋起來并不是什么難事。但將抱怨化妝品賣得貴與沒有認(rèn)真工作因而工資沒漲聯(lián)系起來，可謂相當(dāng)失策。直播間的消費(fèi)者本來是來花錢買東西尋開心，結(jié)果被說教了一番，心情之差可想而知。這還是其次，真正致命的，是李佳琦多年經(jīng)營的“溫柔又體貼”的女生之友形象面臨崩塌危機(jī)。須知，李佳琦的成功，本是“女生們”合力追捧的結(jié)果，當(dāng)“溫柔又體貼”變成刻薄而勢利，粉絲們離開的時(shí)候也會(huì)要多快有多快。

李佳琦早已不是當(dāng)年那個(gè)李佳琦。有網(wǎng)友評(píng)價(jià)道，“他早就忘了為賣口紅把嘴皮都擦破的日子”。其實(shí)，聯(lián)系李佳琦的極高收入不難推測，賺錢越多，他與普通消費(fèi)者的距離就越遙遠(yuǎn)，就越容易脫離“消費(fèi)者密友”的人設(shè)。這時(shí)，他怎能與辛苦工作未必一定能漲工資、為了生活精打細(xì)算的廣大普通消費(fèi)者共情？

9月11日，李佳琦在微博道歉，不僅搬出自己早年的“柜哥”身份，還說自己深知大家的工作都辛苦和不容易，言辭早沒有了直播時(shí)的傲慢，很多人卻并不買賬。李佳琦這一波操作，粉絲數(shù)減少、銷售額下降會(huì)是直接后果?；蛟S不久后，事件熱度有所消散，李佳琦吸取經(jīng)驗(yàn)，在善于遺忘的消費(fèi)者的支持下，還能繼續(xù)維持“直播電商一哥”的銷售神話。但這次事件足以給更多相關(guān)從業(yè)者一個(gè)警醒：一個(gè)人的成功，無論來自努力還是運(yùn)氣，對(duì)自己都要有清醒的認(rèn)知。商場的成功，固然能帶來豐厚的收益，但言行不謹(jǐn)慎的后果也會(huì)加倍放大。一個(gè)月入幾千的柜員，和收入以億計(jì)的大IP，冒犯客戶的代價(jià)是完全不同的。在商言商，對(duì)于市場和消費(fèi)者，一定要有充分的敬畏。

時(shí)評(píng)3李佳琦風(fēng)波始末：“職業(yè)倦怠”不是立場轉(zhuǎn)變的借口

紅網(wǎng)韋丹妮2023-09-13

9月10日下午，有網(wǎng)友在李佳琦直播間質(zhì)疑其帶貨的眉筆價(jià)格太貴，對(duì)此，李佳琦反問：“有的時(shí)候找找自己原因，這么多年了工資漲沒漲，有沒有認(rèn)真工作？”該言論迅速引爆熱搜，隨后李佳琦公開致歉，稱自己說了不恰當(dāng)、讓大家不舒服的話，向直播間所有消費(fèi)者道歉。

一時(shí)間，“李佳琦大量掉粉”“李佳琦淚灑直播間”等話題霸榜熱搜，“李佳琦職業(yè)倦怠”的詞條也悄然進(jìn)入了大眾的視野。道歉時(shí)，李佳琦紅腫的眼圈、哽咽的話語引起了部分網(wǎng)民的同情。“直播全年無休，他也很累”“只是語氣重了，情緒沒控制好”……一片負(fù)面的評(píng)論區(qū)開始出現(xiàn)了不同的聲音。這不禁讓我思考，“職業(yè)倦怠”真的能為其不當(dāng)言論開脫嗎？

誠然，作為行業(yè)頭部主播的李佳琦承受著巨大的壓力，但他工作獲得的回報(bào)遠(yuǎn)超其付出。在事業(yè)上升期，李佳琦為了工作曾連軸轉(zhuǎn)40多個(gè)小時(shí)。與此同時(shí)，“2021年度中國（大陸地區(qū)）網(wǎng)絡(luò)主播年度凈收入*榜”顯示，李佳琦以18.5億的年凈收入位列第1，換算一下，每天收入508w。這是一個(gè)令普通人瞠目結(jié)舌的“天文數(shù)字”。通過直播帶貨積累財(cái)富、成立公司、培養(yǎng)新人，名為“李佳琦”的商業(yè)版圖逐步成型。事到如今，他完全可以決定自己想做什么?！拔抑灰２ヒ惶旆劢z就會(huì)嘩嘩掉”，這句李佳琦在接受專訪時(shí)說的話，解釋了他依舊堅(jiān)持直播帶貨的原因——放不下自己積攢而來的名利。但與此同時(shí)，他又認(rèn)為工作不是為了自己，而是為了“陪伴粉絲”。所謂“職業(yè)倦怠”，或許正是出于李佳琦這種矛盾的心理。

俗話說“顧客就是上帝”，尊重消費(fèi)者是品牌經(jīng)營者所應(yīng)具備的基本素養(yǎng)。李佳琦作為一名帶貨主播，從事的工作是推銷，目的是要讓消費(fèi)者愿意掏錢購買。因此，他的個(gè)人優(yōu)勢正是與消費(fèi)者站在同一戰(zhàn)線，為消費(fèi)者謀求更多的福利和優(yōu)惠。他曾憑借“始終為所有女生負(fù)責(zé)”的口號(hào)，贏得了粉絲的支持和信任，從而走向人生巔峰，而如今卻“反咬一口”，讓提出合理質(zhì)疑的網(wǎng)友去反思自己“為何買不起產(chǎn)品”“是不是不夠努力”……這些話最大的問題不在刺耳，而在于這與最初的口號(hào)和理念完全背道而馳，證實(shí)了他早已完全站到消費(fèi)者的對(duì)立面。一面收著消費(fèi)者的錢，一面卻又惡語相向，這種違背初衷的行為又怎能用一句“職業(yè)倦怠”來解釋？

最后我想說的是，“職業(yè)倦怠”不是最根本的原因，立場轉(zhuǎn)變才是。一個(gè)人的性格和內(nèi)在品質(zhì)是無法被完美掩飾的，長期相處會(huì)暴露很多問題，更別說在動(dòng)輒幾個(gè)小時(shí)互動(dòng)交流的直播過程中。成名后的李佳琦長期被金錢、名譽(yù)和贊揚(yáng)聲所包圍，他還會(huì)將自己視為當(dāng)初那個(gè)為了生計(jì)而拼命的彩柜銷售員嗎？顯然不會(huì)。這次風(fēng)波有網(wǎng)友評(píng)價(jià)是“意料之中，情理之外”。李佳琦總有一天會(huì)“攤牌了”“不裝了”，選擇主動(dòng)退出直播間，結(jié)束這項(xiàng)“不再匹配身份”的工作，轉(zhuǎn)而接手公司管理層。傲慢又不耐煩的發(fā)言，既是一切的導(dǎo)火線，或許還是他盤算著如何以損失最小化的方式退出直播帶貨行業(yè)的信號(hào)。

風(fēng)波既起，輿論難平。我們偶爾會(huì)懷念當(dāng)初真心實(shí)意為消費(fèi)者謀惠、 與品牌方唇槍舌劍的李佳琦，無奈于金錢、名利對(duì)一位從底層爬起的奮斗者的侵蝕。審視和批判的同時(shí)，我們也要將目光投向自己，擦亮雙眼，堅(jiān)守住內(nèi)心對(duì)于初心、底線、三觀的判斷。

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